Проверка № 36160700993706 от 20 октября 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ВТБ 24 (ПАО)
Дата проведения
20 октября 2016 года — 17 ноября 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: проверки фактов, изложенных в заявлении (обращении) регистрационный №25857 от 03.10.2016
задачами настоящей проверки являются: рассмотрение документов, представленных юридическим лицом на предмет доведения полной и достоверной информации до потребителя
предметом настоящей проверки являются проведение мероприятий по защите прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Родионова Кристина Эдуардовна | Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Москва, ул. Мясницкая, 35
Дата составления акта о проведении проверки
17 ноября 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
-
Информация о выявленных нарушениях
Описание
П.22 Договора №633/4741-****182 от 25.03.2015, п.3.15.1, п.5.1, п.5.3 Правил предоставления и использования банковских карт ВТБ 24 (ЗАО), которые являются частью договора №624/0051-0000635 от 21.01.2011, содержат условие, ущемляющее права потребителя, а именно: условие о праве банка на безакцептное списание денежных средств со счетов заемщика.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовым |
| Не направлялись |
| 2. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Не применялись |
| 3. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Не привлекалось, поскольку согласно части 1 статьи 4.5 КоАП РФ закреплено, что Постановление по делу об административном правонарушении за нарушение законодательства о защите прав потребителей не может быть вынесено по истечении одного года со дня совершения административного правонарушения.При длящемся административном правонарушении сроки начинают исчисляться со дня обнаружения административного правонарушения. Длящимся является такое административное правонарушение (действие или бездействие), которое выражается в длительном непрекращающемся невыполнении или ненадлежащем выполнении обязанностей, возложенных на нарушителя законом.Административное правонарушение по включению в договоры условий, ущемляющих права потребителей не может быть отнесено к категории длящихся, поскольку объективную сторону правонарушения образует действие на момент его подписания.Таким образом, срок давности следует исчислять с момента совершения правонарушения (с момента заключения банковских договоров – 21.01.2011 и 25.03.2015. |
| 4. Сведения о приостановлении или об аннулировании ранее выданных разрешений, лицензий, аттестатов аккредитации и иных документов, имеющих р |
| Не осуществлялось |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 1243/05 | В срок до 13 февраля 2017 года |
| Обеспечить приведение в соответствие с требованиями действующего законодательства п.22 Договора №633/4741-****182 от 25.03.2015, п.3.15.1, п.5.1, п.5.3 Правил предоставления и использования банковских карт ВТБ 24 (ЗАО), которые являются частью договора №624/0051-0000635 от 21.01.2011 путем изменения/исключения в порядке, предусмотренном гл.29 ГК РФ | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Воронежская область, г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 31
Нет данных о результатах проверки