ООО "ДЕЖАНЕЙРО"

В Кирилловский территориальный отдел поступило обращение гражданина (вх.2451ж-2025 от 14.08.2025) по вопросу нарушения прав потребителей при приобретении товара дистанционным способом на маркетплейсе «Озон». 12.07.2025 через маркетплейс «Озон» по адресу: г. Белозерск, пр. Советский, д.74, была приобретена некачественная продукция ООО «Дежанейро» ИНН 7814776596 ОГРН 781401001, товар кофе De Janeiro в зернах Espresso Premium, 1 кг по цене 1536 руб., что повлекло поломку кофемашины. Продавцом было отказано в удовлетворении требований потребителя по возврату денежных средств за некачественный товар, а также ремонт кофемашины. Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства, а именно: не допускать нарушений требования абз.6, 7 ст.18, п.5 ст.26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".