БУЗ ВО "ЧЕРЕПОВЕЦКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №2"

Из обращения ФИО (в интересах дочери ФИО) поступили сведения о нарушении прав ребенка-инвалида сфере охраны здоровья, а именно. Согласно сведений, указанных в поступившем обращении ФИО относится к категории граждан имеющих право на внеочередное оказание медицинской помощи в медицинских организациях области в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Вологодской области, в том числе первичной медико-санитарной помощи (категория: дети-инвалиды). В соответствии с пунктом 3 Порядка реализации установленного законодательством Российской Федерации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в медицинских организациях, находящихся на территории области утв. Постановлением Правительства Вологодской области от 27 декабря 2024 г. N 1662 «Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Вологодской области на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов» (Далее –Программа государственных гарантий) срок ожидания плановых консультаций, плановых диагностических и лабораторных исследований в медицинских организациях указанной категории граждан в течение 7 дней с момента обращения, зарегистрированного у лечащего врача, врача общей практики (семейного врача). Сведения о сроках предоставления медицинской помощи во внеочередном порядке гражданин получает у своего лечащего врача. Кроме того, согласно приказу Министерства здравоохранения Вологодской области от 18 сентября 2023 г. N 749 «О совершенствовании системы записи на прием к врачу в медицинских организациях области, подведомственных Министерству здравоохранения области» в случае личного обращения пациента в регистратуру при отсутствии свободных слотов или отказе пациента от предложенных дат и времени сотрудник регистратуры должен предложить пациенту запись в «Лист ожидания» (с согласия пациента). В своем обращении ФИО указывает что 14.08.2025 в связи с болевым синдромом в области 27 зуба ФИО обратилась в БУЗ ВО «Череповецкая стоматологическая поликлиника №2». Пациентке была оказана первая помощь, наложена временная пломба «Дентин-пастой». Материал для временных пломб «Дентин-паста» предназначен для временного пломбирования полостей на период 1-2 недели для временной изоляции лекарственного средства в кариозной полости, а также в качестве подкладки под пломбы из амальгам. Со слов ФИО пациентка и законный представитель на приеме лечащим врачом не были проинформированы, что в ходе лечения поставлена временная пломба и сроки ее носки, было лишь указано на необходимость записаться на долечивание 27 зуба. При личном обращении в регистратуру в записи на повторный прием ФИО было отказано в связи с отсутствием свободных слотов, сотрудником регистратуры законному представителю девочки было предложено «прийти в конце августа для записи на прием в сентябре 2025». Записи в «Лист ожидания» при личном обращении пациентки (законного представителя) в регистратуру не предложено. Из письменных пояснений заведующего отделением-врача-стоматолога Панфилова Д.Е. следует, что запись на прием к врачу-стоматологу для долечивания 27 зуба ФИО была предложена лишь на начало сентября 2025, что не соответствует сроку, установленному Программой государственных гарантий для отдельных категорий граждан. При этом подтвержденные данные о причинении вреда (ущерба) или о непосредственной угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (в том числе жизни и здоровью ФИО) в поступившем обращении отсутствуют.