ООО "СТОМО"

Общества с ограниченной ответственностью «СТОМО» (Далее – ООО «СТОМО») ИНН 3528082818; Юридический адрес: 162601, Вологодская область, г. Череповец, ул. Командарма Белова, д. 36. (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении государственного контроля (надзора) качества и безопасности медицинской деятельности, из обращения ФИО, зарегистрированного в территориальном органе Росздравнадзора по Вологодской области 20.12.2022 под номером О35-442/22 поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «СТОМО»: - отказе врачом-хирургом-гнатологом ФИО в оказании медицинской помощи при обращении ФИО в ООО «СТОМО» 07.12.2022 и нарушении Правил оказания платных медицинских услуг, повлекших за собой нарушение прав данного гражданина на получение платных медицинских услуг. С учетом того, что на момент обращения в ООО «СТОМО» необходимость оказания ФИО специализированной медико-санитарной помощи по стоматологии и челюстно-лицевой хирургии не носила экстренный (жизнеугрожающий) характер и была запланирована пациентом в рамках оказания платных медицинских услуг в медицинской организации, не включенной в Перечень медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования, нарушения ООО «СТОМА» статьи 11 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», при рассмотрении поступившего обращения ФИО не усмотрено. Вместе с тем, частью 3  статьи 70 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» установлено право лечащего врача отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в случае согласования с соответствующим должностным лицом (руководителем) медицинской организации (подразделения медицинской организации). При этом в случае отказа лечащего врача от наблюдения за пациентом и лечения пациента, должностное лицо (руководитель) медицинской организации (подразделения медицинской организации) должно организовать замену лечащего врача. Из содержания данной нормы следует, что отказ врача допустим по согласованию с соответствующим должностным лицом (руководителем) медицинской организации, которое возможно при наличии обеспечения его замены. Подтвержденных сведений о том, что ООО «СТОМО» при отказе ФИО в приеме врачом-хирургом-гнатологом были соблюдены все требования, установленные частью 3 статьи 70 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в информации, представленной медицинской организацией (исх. № 21 от 26.12.2022) и материалах обращения заявителя не имеется, что может свидетельствовать о наличии признаков нарушения ООО «СТОМО» обязательных требований, установленных законодательством об основах охраны здоровья граждан в РФ. Кроме того, Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 (Далее – Правила) установлено, что платные медицинские услуги предоставляются при обязательном наличии информированного добровольного согласия потребителя, данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан (п. 28 Правил) и договора о предоставлении платных медицинских услуг, заключенного в письменной форме и содержащего сведения об исполнителе, установленные пунктом 17 Правил. Обязательного требования по оформлению акта об оказании услуг Правилами не установлено. Понуждение пациента к подписанию акта об оказании услуг до момента фактического оказания медицинской услуги врачом противоречит пункту 4.7 раздела 4 Условий, порядка, формы предоставления оплаты медицинских услуг в ООО «СТОМО», опубликованном на официальном сайте Общества (ссылка: https://www.domstom.ru/pravila-okazaniya-uslug.html), из которого следует, что акт об оказанных стоматологических услугах, являющийся приложением к договору подписывается пациентом по окончании приёма врача. 3. Указанные в пункте 2 настоящего Предостережения действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований установленных: - частью 3  статьи 70, частью 1 статьи 84, частью 2 статьи 19, пунктом 2 части 1 статьи 79 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю принять меры по соблюдению обязательных требований, указанных в пункте 3 настоящего Предостережения. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктом 21 постановления Правительства Российской Федерации от 29.06.2021 г. № 1048 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) качества и безопасности медицинской деятельности (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6*. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте. (указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований) * Пункт 6 указывается при условии наличия самообследования в числе используемых профилактических мероприятий по соответствующему виду контроля. Малафеева И.Б. - руководитель Территориального органа Росздравнадзора по Вологодской области (должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, иного должностного лица, принявшего решение