ООО "КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ"

Обращение гражданина (вх. № ДЖКХ/Н-10166 от 18.12.2024) по вопросу начисления платы за коммунальную услугу по отоплению за октябрь 2024 года и перерасчёта платы за данную коммунальную услугу, предоставленную с перерывами, превышающими установленную допустимую продолжительность по адресу: г. Волгоград, ул. Краснопресненская, д. 2/2. Исполнителем коммунальной услуги по отоплению для потребителей многоквартирного дома № 2/2 по ул. Краснопресненская является ресурсоснабжающая организация ООО «Концессии теплоснабжения». МКД оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии (далее – ОДПУ ТЭ). ОДПУ ТЭ, установленный в МКД к началу отопительного сезона 2024-2025 гг. не введен в эксплуатацию после поверки. Начисление платы за коммунальную услугу по отоплению потребителям помещений МКД за октябрь 2024 года произведено исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления тепловой энергии за предыдущий расчетный период. Начисление платы за коммунальную услугу по отоплению потребителям помещений МКД за ноябрь 2024 года произведено исходя из фактического объёма потребления коммунального ресурса тепловой энергии, определяемого по показаниям ОДПУ ТЭ, установленного в МКД за период с 24.10.2024 по 23.11.2024. Возврат платы за коммунальную услугу по отоплению за период с 24.10.2024 по 31.10.2024 исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления тепловой энергии за предыдущий расчетный период не произведен. В соответствии с требованиями Правил № 354 (п. 14 раздела VI Приложения № 1 к Правилам № 354) должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода. Допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в п. 15 Приложения 1 к Правилам № 354; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, с учетом положений раздела IX Правил № 354. При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги (п. 99 Правил № 354). При предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № 1 к Правилам № 354, а для случаев, предусмотренных п. 148(53) Правил № 354, размер платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества подлежит уменьшению в порядке, предусмотренном приложением № 3 к Правилам № 354 (п. 101 Правил № 354). В соответствии со ст. 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную допустимую продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Перерасчет платы за периоды отключения теплоснабжения в МКД с 09:10 ч. до 16:00 ч. 22.10.2024 и 05.11.2024 с 09:10 ч. до 14:20 ч. не произведен. Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Нарушение порядка расчета (перерасчета) платы за коммунальную услугу по отоплению потребителям, проживающим в МКД, не соответствует п. 42 (1) и ч. 5 ст. 157 ЖК РФ, п. 98, п. 99, п. 101, п. 150 Правил № 354, п. 14 раздела VI Приложения № 1 к Правилам № 354. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Произвести возврат платы за коммунальную услугу по отоплению потребителям МКД за период с 24.10.2024 по 31.10.2024, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления тепловой энергии за предыдущий расчетный период в соответствии с п. 42(1) Правил № 354. Произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по отоплению за периоды отключения теплоснабжения в МКД с 09:10 ч. до 16:00 ч. 22.10.2024 и 05.11.2024 с 09:10 ч. до 14:20 ч. в соответствии с ч. 5 ст. 157 ЖК РФ, п. 98, п. 99, п. 101, п. 150 Правил № 354, п. 14 раздела VI Приложения № 1 к Правилам № 354.