ОАО "КТЭ"

В Комитет жилищно – коммунального хозяйства и капитального строительства Администрации городского округа – город Камышин (далее – Комитет) поступило обращение граждан по факту качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению МКД, расположенному по адресу: г. Камышин, ул. Некрасова, д. 27, г. Камышин, Волгоградская область. Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, установление их прав и обязанностей, ответственность, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 (далее – Правила). Согласно п. 4 раз. II Приложения № 1 к Правилам «Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года» допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: - 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, - 4 часа единовременно, - при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; - продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). По информации, находящейся в Комитете известно, что по адресу: - г. Камышин, ул. Некрасова, д. 27 отсутствовала подача коммунальной услуги по горячему водоснабжению за период с 19 апреля 2025г. по 22 апреля 2025г. (авария на инженерных сетях); Указанные выше действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 4 раз. II Приложения № 1 к Правилам.