Проверка № 34250791000120004544 от 18 ноября 2025 года
ООО "РЕГИОНТЕХСВЯЗЬ"
Дата проведения
18 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействия): согласно информации, изложенной в обращении гражданина (вх. №10690/ж-2025 от22.10.2025 г.) по вопросу о нарушении прав потребителей при оказании услуг связи. Из обращения потребителя следует, что 30.04.2025 г. потребителем с ООО «РТС» заключен договор на оказание услуг доступа к сети Интернет №47058509, однако оригинал договора предоставлен не был, также скорость интернет-соединения не соответствует параметру заявленному в тарифном плане, перерасчет не проведен за периоды предоставления услуги ненадлежащего качества.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Алмазкина Римма Николаевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Кольке Виктор Валентинович | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки