Проверка № 34250791000117539907 от 19 марта 2025 года
ООО "МБ РУС БАНК"
Дата проведения
19 марта 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя усматривается, что 26.10.2024года при приобретении автомобиля и оформлении кредитного договора в ООО "МБ РУС Банк", потребителю были подключены дополнительные услуги: сервисный сертификат «Мультипродукт» стоимостью 202978,09 руб., сервисный сертификат «Мультипродукт Премиум» стоимостью 39990 руб., дополнительное оборудование, стоимостью 373000 рублей. При этом, потребителю не была предоставлена возможность отказаться от подключения за отдельную плату дополнительных услуг и приобретение дополнительного оборудования, а так же согласовать условия договора и их содержание.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Резников Евгений Владимирович | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Каехтина Ирина Александровна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки