ООО "КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ"

Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги, требования к качеству коммунальных услуг, случаи и основания изменения размера платы за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). В соответствии с ч. 4 ст. 157 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. С 07.11.2020 согласно ч. 5 ст. 157 ЖК РФ изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное ч. 4 ст. 157 ЖК РФ, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных ст. 157.2 ЖК РФ, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (когда исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация или региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами). Согласно п. 4 раздела II Приложения № 1 Правил № 354, горячее водоснабжение должно быть бесперебойное круглосуточное в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с к Правилам № 354, с учетом положений Правил № 354. Согласно п. 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. В соответствии с п. 99 Правил № 354, при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредставленной коммунальной услуги. Согласно пункта 100 Правил № 354, объем (количество) непредоставленной в течение расчетного периода коммунальной услуги потребителю в жилом или нежилом помещении при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса рассчитывается исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива потребления коммунальной услуги - для жилых помещений; В соответствии с пунктом 103 Правил № 354 при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества исполнителем, предусмотренным частью 5 статьи 157 ЖК РФ, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном настоящими Правилами, за исключением случаев, указанных в абзаце втором настоящего пункта. В соответствии с п. 103 Правил № 354 при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества исполнителем, предусмотренным ч. 5 ст. 157 ЖК РФ, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правилами № 354, за исключением случаев, указанных в абзаце втором настоящего пункта. В соответствии со ст. 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Поставка горячего водоснабжения в многоквартирный дом № 7 расположенный по ул. Военный городок (далее - МКД) производится согласно прямого договора с населением. Указанный МКД включен в перечень жилых домов Агентского договора, заключенного между ООО «Концессии теплоснабжения» и АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» для оказания информационно-вычислительных услуг по расчетам платы и сбору платежей с населения за коммунальные услуги. Таким образом, исполнителем коммунальных услуг по горячему водоснабжению для потребителей МКД является ресурсоснабжающая организация ООО «Концессии теплоснабжения». ООО «Концессия теплоснабжения» произвело отключение коммунальной услуги по горячему водоснабжению с 01.09.2024 00 ч. 30 мин. до 01.09.2024 02 ч. 00 мин.; с 11.09.2024 с 08 ч. 40 мин. до 11.09.2024 23 ч. 00 мин.; с 18.09.2024 09 ч. 45 мин. до 18.09.2024 15 ч. 55 мин.; с 23.09.2024 05 ч. 55 мин. до 23.09.2024 06 ч. 25 мин. суммарное время перерыва в предоставлении горячей воды по МКД составляет 22 ч. 30 мин., допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, в связи с чем, согласно Правил № 354 перерасчету платы за горячее водоснабжение подлежит 14 ч. 30 мин. = (22 ч. 30 мин. - 8 ч. 00 мин). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Не произведение потребителю перерасчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную ненадлежащего качества с перерывами, превышающими установленную продолжительность за сентябрь 2024 года до момента предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению МКД по многоквартирному дому № 7 по ул. Военный городок, что является нарушением части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта 98, пункта 101, пункта 150 Правил № 354, пункта 4 Приложения № 1 к Правилам №354. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Произвести снижение размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, рассчитываемую при отсутствии коллективных (общедомовых), индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета соответствующих видов коммунальных ресурсов на размеры платы за объемы непредставленной коммунальной услуги по горячему водоснабжению всем потребителям, проживающим по адресу: г. Волгоград ул. Военный городок д. 7. за сентябрь 2024 года и произвести снижение на 0,15 процента размера платы за каждый час превышения допустимой продолжительности перерывов горячего водоснабжения, исчисленных суммарно за расчетные периоды, в которых произошли указанные превышения всем потребителям, проживающим по адресу: г. Волгоград ул. Военный городок д. 7, за сентябрь 2024 года в соответствии с требованиями действующего законодательства.