ПАО "ВОЛГОГРАДЭНЕРГОСБЫТ"

В ходе проверки доводов обращений от 12.07.2024 № Ж-5089 по адресу: Волгоградская область, Городищенский район, р.п. Ерзовка, ул. Ворошилова, д. 23 (далее — ЖД) в части вопроса перерасчета платы за коммунальную услугу по электроэнергии предоставленную ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность за период с января по июль 2024 года потребителям проживающим на территории Волгоградской области, Городищенского района, р.п. Ерзовка. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги, требования к качеству коммунальных услуг, случаи и основания изменения размера платы за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). В соответствии с ч. 4 ст. 157 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. С 07.11.2020 согласно ч. 5 ст. 157 ЖК РФ изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное ч. 4 ст. 157 ЖК РФ, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных ст. 157.2 ЖК РФ, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (когда исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация или региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами). Согласно п. 9 раздела IV Приложения № 1 Правил № 354, электроснабжение должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа - при наличии 2 независимых взаимно резервирующих источников питания, 24 часа - при наличии 1 источника питания. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, с учетом положений раздела IX Правил № 354. Согласно п. 10 раздела IV Приложения № 1 Правил № 354, должно быть обеспечено постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 32144-2014). Отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. За каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, с учетом положений раздела IX Правил № 354. Согласно п. 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. В соответствии с п. 99 Правил № 354, при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредставленной коммунальной услуги. Согласно п. 101 Правил № 354, при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № 1 к Правилам № 354. Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде. Согласно п. 103 Правил № 354 при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества исполнителем, предусмотренным ч. 5 ст. 157 ЖК РФ, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правилами № 354, за исключением случаев, указанных в абзаце втором настоящего пункта. В соответствии со ст. 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Из доводов обращения потребителя ЖД, следует что на территории Волгоградской области, Городищенского района, р.п. Ерзовка коммунальная услуга по электроснабжению предоставляется не надлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность. На основании вышеизложенного следует, что исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению (ПАО «Волгоградэнергосбыт») не произведены перерасчеты платы за коммунальную услугу по электроснабжению предоставленную ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность за период с января по июль 2024 года, что является нарушением ч. 5 ст. 157 ЖК РФ, п. 9 раздела IV Приложения № 1 Правил № 354, п. 10 раздела IV Приложения № 1 Правил № 354, п. 98, п. 99, п. 101, п. 103, п. 150 Правил № 354. ________________________________________________________ (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ч. 5 ст. 157 ЖК РФ, п. 9 раздела IV Приложения № 1 Правил № 354, п. 10 раздела IV Приложения № 1 Правил № 354, п. 98, п. 99, п. 101, п. 103, п. 150 Правил № 354. __________________________________________ _ _ (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО «Волгоградэнергосбыт» при наличии правовых оснований произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу, по электроснабжению предоставленную ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность всем потребителям проживающим на территории Волгоградской области, Городищенского р-на, р.п. Ерзовка за период с января по июль 2024 года, при наличии правовых оснований произвести снижение размера платы за коммунальную услугу по электроэнергии, рассчитываемую при отсутствии коллективных (общедомовых), индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета соответствующих видов коммунальных ресурсов на размеры платы за объемы непредставленной коммунальной услуги по электроснабжению всем потребителям проживающим на территории Волгоградской области, Городищенского р-на, р.п. Ерзовка за период с января по июль 2024 года и при наличии правовых оснований произвести снижение на 0,15 процента размера платы за каждый час превышения допустимой продолжительности перерывов электроэнергии и за каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, исчисленных суммарно за расчетные периоды, в которых произошли указанные превышения и в которых произошли отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований всем потребителям проживающим на территории Волгоградской области, Городищенского р-на, р.п. Ерзовка за период с января по июль 2024 года в соответствии с требованиями действующего законодательства.