ООО "УК КОНТУР"

При осуществлении регионального государственного лицензионного контроля на территории Волгоградской области Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области (далее - Инспекция) поступили сведения (№ ж-3411-002 от 25.04.2024) о следующих действиях (бездействии): нарушении срока направления (размещения в системе) ответа на обращение гражданина от 04.04.2024 № 34-2024-18349. Срок направления ответа –18.04.2024, фактически ответ направлен – 02.05.2024. 3. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушению следующих обязательных требований: п. 36 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (далее – Правила № 416), п.20.2 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России, Минстроя России 74/114/пр "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства": - срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения) - ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, товарищества и кооператива 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Закон N 248-ФЗ), п. 3.7. Положения о региональном государственном лицензионном контроле за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 14.12.2021 № 694-п (далее – Положение о региональном государственном лицензионном контроле), ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации к устранению причин и условий, способствовавших нарушению сроков рассмотрения и направления ответов на запросы граждан срок посредством ГИС ЖКХ, усилить контроль за исполнением пунктов 35, 36 Правил № 416. 5. В соответствии с ч. 4 ст. 49 Закона N 248-ФЗ ООО "УК КОНТУР" вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 3.7.4. - 3.7.8 Положением о региональном государственном лицензионном контроле.