ООО УК "ВОЛЖСКИЙ КРАЙ"

При осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Волгоградской области Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области (далее - Инспекция) поступили сведения (№ ж-3494 от 26.04.2024) о следующих действиях (бездействии): направлении ООО УК "Волжский край" ответа на обращение гражданина от 07.04.2024 № 34-2024-18857 путем размещения его в ГИС ЖКХ с нарушением сроков действующего законодательства, а именно 13.05.2024. 3. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушению следующих обязательных требований: п. 35, п. 36 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (далее – Правила № 416): - запрос (обращение) может быть направлен посредством государственной информационной системы. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. - срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Закон N 248-ФЗ), п. 3.7. Положения о региональном государственном лицензионном контроле за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 14.12.2021 № 694-п (далее – Положение о региональном государственном лицензионном контроле), ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации к устранению причин и условий, способствовавших нарушению сроков рассмотрения обращений граждан, и не представлении ООО УК "Волжский край" ответов на запросы граждан в установленный законодательством срок посредством ГИС ЖКХ, усилить контроль за исполнением пунктов 31, 32, 34, 35, 36 Правил № 416.