Проверка № 34240791000116743225 от 18 декабря 2024 года
ООО "ПРИОРИТЕТ-АВТО"
Дата проведения
18 декабря 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии) – обращение гражданина (вх. №14361/ж-2024 от 29.11.2024 г., вх. №14897/ж-2024 от 12.12.2024 г.) в отношении ООО «Приоритет-Авто» по вопросу о нарушении прав потребителя при заключении договора об оказании услуг. Из обращения потребителя следует, что при приобретении автомобиля потребителю сотрудниками автосалона был навязан договор об оказании услуг №242 01753 от 19.11.2024 г. При этом, заключение договора обеспечивалось сотрудниками ООО «ДРИМ КАР» и подписывался договор в автосалоне, а от ООО «Приоритет-Авто» никого не присутствовало. По данному договору потребителем было уплачено 200 000,00 руб. из средств полученного им кредитного договора, заключенного с ПАО «БыстроБанк». В ходе оформления сделки после подписания договора купли-продажи сотрудник автосалона ООО «ДРИМ КАР» подал на подпись некое «дополнительное соглашения» к договору купли-продажи автомобиля №22-БК-0016141 от 19.11.2024 г., в котором содержались условия о заключении договора с партнерами продавца с ООО «Приоритет-Авто». Также при заключении дополнительного соглашения потребителю не была предоставлена вся необходимая информация об условиях предоставления услуг «Конструктор 2», тарифах, обеспечивающая возможность правильного выбора. Потребитель самостоятельно в адрес Исполнителя услуг — ООО Приоритет-Авто» за предоставлением услуг не обращался, в данных услугах не нуждался. Вышеуказанные услуги были навязаны и являлись обязательным условием при заключении договора купли-продажи автомобиля.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кольке Виктор Валентинович | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Алмазкина Римма Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
