ООО "ДРИМ КАР"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии) – обращение гражданина (вх. №14361/ж-2024 от 29.11.2024 г., вх. №14897/ж-2024 от 12.12.2024 г.) в отношении ООО «ДРИМ КАР» по вопросу о нарушении прав потребителя при заключении договора купли-продажи автомобиля. Из обращения потребителя и приложенных к нему документов следует, что 19.11.2024 г. между потребителем и ООО «ДРИМ КАР» заключен Договор купли-продажи транспортного средства №22-БК-0016141, согласно которому потребитель приобрел автомобиль – LADA GRANTA VIN: XTA219210M0190068, стоимостью 1 090 000,00 руб. Данная цена автомобиля являлась рыночной и была первоначально оглашена потребителю при его обращении в автосалон. Также в ходе оформления сделки и после подписания договора купли-продажи сотрудник автосалона ООО «ДРИМ КАР» подал на подпись некое «дополнительное соглашения» к договору купли-продажи автомобиля №22-БК-0016141 от 19.11.2024 г., условия которого существенно ухудшали положения потребителя относительно основного договора купли-продажи. При этом сотрудник автосалона объявил, что только при подписании всех предлагаемых ими документов и принятии всех условий, автомобиль будет продан. Также при заключении дополнительного соглашения потребителю не была предоставлена вся необходимая информация об условиях предоставления скидки с учетом приобретаемых по договорам с продавцом и третьими лицами услуг и их цены, обеспечивающая возможность правильного выбора. Потребитель изначально введен в заблуждение продавцом путем завышения цены автомобиля по договору и создания видимости скидки в целях, навязать ему заключение дополнительных договоров на оказание услуг. Без подписания дополнительного соглашения и заявлений на приобретение дополнительных услуг, продавец продать товар отказался.