ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВОЛГОГРАД"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): содержащиеся в обращении заявителя от 21.11.2023 № ДЖКХ/Л-7726 по адресу ул. Путейская, д. 9 (далее – ЖД) по вопросу перерасчета платы за газ предоставленную с перерывами превышающими установленную продолжительность в октябре 2023 года. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги, требования к качеству коммунальных услуг, случаи и основания изменения размера платы за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). Согласно п. 11 раздела V Приложения № 1 Правил № 354 определено, что газоснабжение в течение года должно предоставляться бесперебойно круглосуточно. Допустимая продолжительность перерыва газоснабжения - не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва газоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, с учетом положений раздела IX Правил № 354. Согласно пункту 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. В соответствии со статьей 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в т.ч. в случае проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.(п.п. «б» п. 117 Правил № 354). Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в п.п. «а», «б» и «д» п. 115 и п. «б» п. 117 Правил № 354 (п. 121). Согласно обращения ЖД следует, что отключение газоснабжения было произведено с 10.10.2023 по 11.10.2023 по следующим жилым домовладением ул. Воронежская д. 5, 9, 12, 12(1), 12 (2), 14; ул. Бассаргинская д. 6, 8, 16, 11, 9, 7, 5, 3, 1, 4; ул. Казачья д. 1/1, 9, 1 /2; ул. Донская д. 11, 13А, 15, 19, 23, 21, 31, 7, 5, 3, 20, 25, 27; ул. Буденного, д. 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 4, 6, 6 А, 12, 2; ул. Восточная д. 1, 3, 5, 7, 11, 13, 17, 19, 21, 23, 23 А; ул. Путейская д. 2, 4 А, 8, 10; пер. Бирюзовый д. 4, 16А, 2, 3; пер. Путейский д. 3, 3 А, 5 А, 7, 9, 19, 6, 15, 5, 10. Из информации ООО «Газпром межрегионгаз Волгограда» (далее – Общество) следует, что отключение газоснабжения по вышеуказанным жилым домовладениям было произведено ООО «Газпром газораспределение Волгоград» в связи с проведением плановых работ на объектах газораспределительной сети с указанием периода с 09 ч. 00 мин. до 17 ч. 30 мин. 10.10.2023. При этом отсутствие газоснабжения было с 09 ч. 00 мин. 10.10.2023 до 21 ч. 30 мин. 11.10.2023, документов подтверждающих продление проведением плановых работ на объектах газораспределительной сети Обществом не представлено. Также из информации Общества следует, что все жилые домовладения оборудованы индивидуальными приборами учета газа, кроме жилого домовладения по ул. Буденного д. 1. Жилым домовладениям которые оборудованы индивидуальными приборами учета газа начисления платы за газ производятся исходя из показаний таких приборов учета, при этом начисление платы за газ производится исходя из установленных нормативов т.к. в жилом домовладении по ул. Буденного д. 1 отсутствует индивидуальный прибор учета газа. При этом, потребителям жилого домовладения по ул. Буденного д. 1 был произведен перерасчет размера платы за газ предоставленный с перерывами превышающими установленную продолжительность определенный исходя из установленных нормативов. Кроме того, согласно представленной Обществом «справки по начислению и оплате за поставленный природный газ за период с 01.10.2023 по 30.11.2023» по ул. Буденного д. 1 Управлением установлено, что отключение газоснабжения было в период с 09 ч. 00 мин. 10.10.2023 до 21 ч. 30 мин. 11.10.2023, суммарное время отключения газа составило 36 ч. 50 мин., из них 8 ч. 50 мин. – проведением плановых работ на объектах газораспределительной сети; 4 ч. 00 мин - допустимая продолжительность перерыва газоснабжения (суммарно) в течение 1 месяца; 24 ч. 00 мин. – время превышения установленной продолжительности в предоставлении газа. Таким образом, Общество должно было произвести снижение на 0,15 процента размера платы за каждый час превышения допустимой продолжительности перерывов газоснабжения, исчисленных суммарно за расчетные периоды (в октябре 2023 года), в которых произошли указанные превышения всем потребителям следующих жилых домовладений: ул. Воронежская д. 5, 9, 12, 12(1), 12 (2), 14; ул. Бассаргинская д. 6, 8, 16, 11, 9, 7, 5, 3, 1, 4; ул. Казачья д. 1/1, 9, 1 /2; ул. Донская д. 11, 13А, 15, 19, 23, 21, 31, 7, 5, 3, 20, 25, 27; ул. Буденного, д. 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 4, 6, 6 А, 12, 2; ул. Восточная д. 1, 3, 5, 7, 11, 13, 17, 19, 21, 23, 23 А; ул. Путейская д. 2, 4 А, 8, 10; пер. Бирюзовый д. 4, 16А, 2, 3; пер. Путейский д. 3, 3 А, 5 А, 7, 9, 19, 6, 15, 5, 10. Однако согласно представленной информации Обществом снижение на 0,15 процента размера платы за каждый час превышения допустимой продолжительности перерывов газоснабжения, исчисленных суммарно за расчетные периоды (в октябре 2023 года), в которых произошли указанные превышения всем потребителям следующих жилых домовладений: ул. Воронежская д. 5, 9, 12, 12(1), 12 (2), 14; ул. Бассаргинская д. 6, 8, 16, 11, 9, 7, 5, 3, 1, 4; ул. Казачья д. 1/1, 9, 1 /2; ул. Донская д. 11, 13А, 15, 19, 23, 21, 31, 7, 5, 3, 20, 25, 27; ул. Буденного, д. 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 4, 6, 6 А, 12, 2; ул. Восточная д. 1, 3, 5, 7, 11, 13, 17, 19, 21, 23, 23 А; ул. Путейская д. 2, 4 А, 8, 10; пер. Бирюзовый д. 4, 16А, 2, 3; пер. Путейский д. 3, 3 А, 5 А, 7, 9, 19, 6, 15, 5, 10 не произведен. На основании вышеизложенного следует, что Общество нарушило п. 98 и п. 150 Правил № 354 и п. 11 раздела V Приложения № 1 Правил № 354. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 98 и п. 150 Правил № 354 и п. 11 раздела V Приложения № 1 Правил № 354. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном подпунктами 3.7.5. – 3.7.8. Положения о региональном государственном жилищном контроле (надзоре) на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 31.08.2021 № 478-п. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» произвести снижение на 0,15 процента размера платы за каждый час превышения допустимой продолжительности перерывов газоснабжения, исчисленных суммарно за расчетные периоды (в октябре 2023 года), в которых произошли указанные превышения всем потребителям следующих жилых домовладений: ул. Воронежская д. 5, 9, 12, 12(1), 12 (2), 14; ул. Бассаргинская д. 6, 8, 16, 11, 9, 7, 5, 3, 1, 4; ул. Казачья д. 1/1, 9, 1 /2; ул. Донская д. 11, 13А, 15, 19, 23, 21, 31, 7, 5, 3, 20, 25, 27; ул. Буденного, д. 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 4, 6, 6 А, 12, 2; ул. Восточная д. 1, 3, 5, 7, 11, 13, 17, 19, 21, 23, 23 А; ул. Путейская д. 2, 4 А, 8, 10; пер. Бирюзовый д. 4, 16А, 2, 3; пер. Путейский д. 3, 3 А, 5 А, 7, 9, 19, 6, 15, 5, 10.