ПАО "ВОЛГОГРАДЭНЕРГОСБЫТ"

При осуществлении регионального государственного жилищного контроля (надзора) на территории Волгоградской области. Отношения между исполнителями и потребителями КУ, установление их прав и обязанностей, ответственность, порядок определения размера платы за КУ с использованием приборов учета и при их отсутствии регулируются Правилами предоставления КУ собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 (далее – Правила). Согласно пп. (б) п. 33 Правил потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорией потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличие оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней). Что касается справки об отсутствии или наличии задолженности исходя из вышеизложенного у потребителя есть право получить данную справку бесплатно. Для этого потребителю нужно обратиться непосредственно к исполнителю коммунальной услуги. Это может быть управляющая компания или товарищество собственников жилья, а в случае прямых договоров – ресурсоснабжающая организация. Выписка из финансового лицевого счета жилого помещения – это документ, который содержит в том числе сведения: - о начислениях платы за жилое помещение и коммунальные услуги; - о наличии/отсутствии задолженности платы по жилищно-коммунальным услугам, информация о поступившей оплате. Следовательно, согласно вышеуказанному пп. (б) п. 33 данная выписка из финансового лицевого счета также должна предоставляться потребителям на бесплатной основе. В соответствии с ч. 1 ст. 49, п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Закон №248-ФЗ), п. 3.7. Положения о региональном государственном жилищном контроле (надзоре) на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 31.08.2021 № 478-п (далее – Положение о региональном государственном жилищном контроле), п. 10 Постановления правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО «Волгоградэнергосбыт» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований по вышеуказанному вопросу.