ООО "РАЙ"

При осуществлении регионального государственного жилищного контроля (надзора) на территории Волгоградской области Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области (далее - Инспекция) поступили сведения (№ ж-1215-012 от 19.10.2023) о следующих действиях (бездействии): гражданином, проживающим по адресу г. Котово, ул. Мира, д. 197, кв. 34, с электронного адреса nadezhda.kovlyagina@mail.ru на электронный адрес ООО "РАЙ" Bis-vlg@yandex.ru были направлены обращения 13.09.2023, 21.09.2023, ответы на которые гражданином не получены. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушению следующих обязательных требований: п. 35, п. 36 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами": - запрос (обращение может быть направлен посредством электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации. Официальны ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. - срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации по направлению на электронный адрес гражданина nadezhda.kovlyagina@mail.ru ответов на обращения 13.09.2023, 21.09.2023.