ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВОЛГОГРАД"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращения гражданина Долженко Д.С. (№ ДЖКХ/Д-3248 от 14.11.2022) по вопросу перерасчета платы за коммунальную услугу по газоснабжению, предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность за ноябрь 2022 года по адресу: г. Волгоград ул. Степанищева, д. 25, (далее – МКД), кв. 13. В соответствии с частью 4 статьи 157 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации в Правилах № 354. С 07.11.2020 согласно части 5 статьи 157 ЖК РФ изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 статьи 157 ЖК РФ, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (когда исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация или региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами). Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 Правил № 354. В соответствии с указанными требованиями Правил № 354 потребителям должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное газоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва газоснабжения - не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва газоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил № 354. Согласно положениям п. 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. В соответствии п. 99 Правил № 354, при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги. Согласно п. 100 Правил № 354 объем (количество) непредоставленной в течение расчетного периода коммунальной услуги потребителю в жилом или нежилом помещении при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса рассчитывается исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива потребления коммунальной услуги - для жилых помещений. В соответствии п. 103 Правил № 354 при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества исполнителем, предусмотренным частью 5 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном настоящими Правилами, за исключением случаев, указанных в абзаце втором настоящего пункта. Согласно ст. 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Исполнителем коммунальной услуги по газоснабжению, для потребителей МКД является ресурсоснабжающая организация ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». Согласно обращения потребителя кв. № 13 МКД, жилые помещения МКД оснащены автоматизированным оборудованием (двухконтурными газовыми котлами), предназначенным для обогрева помещений и нагрева воды. Также из обращения следует, что в МКД в ноябре 2022 года отсутствовало газоснабжение, в связи с чем жилые помещения МКД не отапливались, вода не нагревалась, что является нарушением ч. 5 ст. № 157 ЖК РФ, п. 11 раздел V Приложения № 1 Правил № 354, п. 98, п. 99, п. 100, п. 103, п. 150 Правил № 354. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Не произведение потребителю перерасчета платы за коммунальную услугу по газоснабжению, предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность, за ноябрь 2022 года и снижение на 0,15 процента размера платы за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва газоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение (ноябрь 2022 года) всем потребителям МКД, является нарушением ч. 5 ст. № 157 ЖК РФ, п. 11 раздел V Приложения № 1 Правил № 354, п. 98, п. 99, п. 100, п. 103, п. 150 Правил № 354 (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» произвести снижение размера платы за объем непредоставленной коммунальной услуги при отсутствии индивидуальных приборов учета газа потребителям МКД за ноябрь 2022 года и произвести снижение на 0,15 процента размера платы за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва газоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение (ноябрь 2022 года) всем потребителям МКД, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. № 157 ЖК РФ, п. 11 раздел V Приложения № 1 Правил № 354, п. 98, п. 99, п. 100, п. 103, п. 150 Правил № 354.