Проверка № 34220791000101957188 от 25 апреля 2022 года
ООО "ВОЛЖСКИЙ ЛАДА"
Дата проведения
25 апреля 2022 года — 25 апреля 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Как указано в обращении (вх. №4015ж от 18.04.2022г.), в отношении автосалона Волжский Лада (ООО «Волжский Лада» ИНН 3435029674, ОГРН 1023402016824), по вопросу соблюдения норм законодательства о защите прав потребителей при осуществлении предпринимательской деятельности. Из текста обращения следует, что 10.03.2022г. в автосалоне Волжский Лада потребителю было отказано в заключение договора купли-продажи товара по цене, указанной на ценнике, в связи с чем, потребителем была написана претензия с требованием пояснить: «почему отказываются продать товар по цене 1169000 руб, как указано на ценнике, и откуда взялась сумма 1600000 руб., за которую Продавец гшотов продать автомобиль?». Заявителем к обращениям была приложена претензия, заявленная в адрес директора ООО «Волжский Лада», в которой указано об отказе в заключении договора купли-продажи товара за наличные денежные средства по цене, указанной на ценнике, расположенном возле товара «автомобиля нива тревел». Данная претензия была получена Организацией (о данном факте свидетельствуют отметки: вх.№127, дата принятия-10.03.2022г., должность и Ф.И.О., принявшего претензию- специалист КС Лихсечева Е.А.). Кроме того, Организацией был дан ответ на претензию не по существу заявленных требований, а именно, в претензии потребителем указывалось об отказе в продажи товара по цене, заявленной на ценнике, и о необоснованном увеличении стоимости товара с 1169000 руб. до 1600000 руб. При этом, в своем ответе Организация сообщает о том, что «информация о технических характеристиках, составе комплектаций, цветовой гамме и рекомендованных розничных ценах, размещенная на прайс листах носит справочный характер и ни при каких обстоятельствах не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ч.2 ГК РФ». Таким образом, в действиях Организации усматриваются признаки нарушения обязательных требований норм действующего законодательства о защите прав потребителей, а именно, ст. 422 ч.1, ст.424 ч.1,ст. 426 ст.309, ст. 485, ст. 494 п. 2, ст. 500 п.1 ГК РФ, п.1, п.5 Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Куликова Ю. Е. | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
404106, ОБЛАСТЬ, ВОЛГОГРАДСКАЯ, ГОРОД, ВОЛЖСКИЙ, ПРОСПЕКТ, ИМ ЛЕНИНА, 310, 340000020000025
Нет данных о результатах проверки
