АО "ПОЧТА БАНК"

1. копия Договора потребительского кредита №17-52 от 20.09.2016 года (Индивидуальные условия Договора потребительского кредита), заключённого между АО «ПОЧТА БАНК» и потребителем по обращению; 2. копии приложений к обозначенному Договору потребительского кредита №17-52 от 20.09.2016 года (Индивидуальные условия Договора потребительского кредита), заключённого между АО «ПОЧТА БАНК» и потребителем по обращению; 3. копия «Согласия Заемщика на предоставление кредита» (Анкеты; Заявления; Заявления о подключении) к Договору потребительского кредита №17-52 от 20.09.2016 года (Индивидуальные условия Договора потребительского кредита), заключённого между АО «ПОЧТА БАНК» и потребителем по обращению; 4. копия «Общих условий предоставления потребительских кредитов» по вышеобозначенному договору с потребителем (Условия предоставления кредитных карт, ОУ); 5. копии документов, содержащих информацию о рассмотрении требований потребителя по вопросу включения в Договор потребительского кредита №17-52 от 20.09.2016 года (Индивидуальные условия Договора потребительского кредита), заключённого между АО «ПОЧТА БАНК» и потребителем по обращению, дополнительных платных услуг , а именно, «взимании комиссии за снятие наличных денежных средств, предоставленных в виде кредита на карту» и «открытие сберегательного счета в Банке» - без его согласия (копии претензии, заявления, обращения потребителя и копии ответов Банка на них); 6. копия заявления потребителя на согласие с оказанием дополнительных возмездных вышеперечисленных услуг, написанное им собственноручно или иной документ, позволяющий установить реализацию права потребителя на отказ от дополнительных услуг при заключении указанного договора потребительского кредита; 7. письменные объяснения АО «ПОЧТА БАНК» по обращению гражданина (вх. №9828ж-2021 от 14.10.2021 года) в отношении юридического лица – АО «ПОЧТА БАНК» по вопросу о нарушении прав потребителя при заключении договора потребительского кредита с навязыванием дополнительных платных услуг - «взимании комиссии за снятие наличных денежных средств, предоставленных в виде кредита на карту» и «открытие сберегательного счета в Банке» (ущемлением её прав); о несогласии с взиманием платы Банком по реализуемым услугам в рамках норм законодательства о защите прав потребителей; 8. Копия документов, содержащих информацию о взимании комиссии по операции « Выдача наличных. Снятие наличности» по Договору потребительского кредита №17-52 от 20.09.2016 года (Индивидуальные условия Договора потребительского кредита), заключённого между АО «ПОЧТА БАНК» и потребителем по обращению, за период 2021 год.