Проверка № 341800613918 от 6 августа 2018 года

ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
6 августа 2018 года — 31 августа 2018 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Цель проверки
Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 02.08.2018 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 19737 от 10.07.2018 г. ;осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей ;соблюдение обязательных требований и (или) требований

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Селезнева Оксана Валерьевна ; Каехтина Ирина Александровна . Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей; главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей.


Объекты и итоги проверки

Адрес
675000, Амурская область, г. Благовещенск, пер. Св. Иннокентия, 1

Дата составления акта о проведении проверки
31 августа 2018 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, не предоставление достоверной информации, введение потребителя в заблуждение

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Извещены на составление протокола

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ