Проверка № 34160601596626 от 22 апреля 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "СВЯЗЬ МАРКЕТ"
Дата проведения
22 апреля 2016 года — 24 мая 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка доводов изложенных в обращении гражданина от 14.04.2016г. (вх. №2364 от 15.04.2016г.) по вопросу нарушения его прав юридическим лицом по законодательству в сфере защиты прав потребителей при заключении и исполнении договора купли-продажи товара (сотовый телефон Fly Ezzy trendy2 black, серийный номер 359119052025819)
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Голубева Анна Сергеевна | Главный специалист – эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
400005 г. Волгоград ул. 7-я Гвардейская д. 2 стр. А офис 20
Дата составления акта о проведении проверки
24 мая 2016 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
30.03.2016г. потребителем ООО "Связь Маркет" была направлена почтой претензия, в которой он не согласен с проведенной проверкой качества, просит вернуть деньги и в случае разногласий о причине возникновения недостатков провести независимую экспертизу товара за счет продавца. Претензия получена 11.04.2016г. 13.04.2016 года ООО "Связь Маркет" направило потребителю телеграмму о времени и месте проведения экспертизы. 19.04.2016г. ООО "Связь Маркет" направило в адрес потребителя письмо б/н от 18.04.2016г. в котором потребитель уведомлялся о переносе даты и времени проведения экспертизы, о месте проведения экспертизы и необходимости представления потребителем эксперту товара для проведения экспертизы, тем самым на потребителя была возложена обязанность по доставке товара в экспертную организацию. Иные ответы потребителю не довались (и в ходе проверки не представлены). Информацию о возврате денежных средств ответ на претензию не содержит. ООО "Связь Маркет" не представлены документы, подтверждающие направление потребителю писем о необходимости представить товар ООО "Связь Маркет" для проведения экспертизы, не представленыю
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО "Связь Маркет" |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
400005 г. Волгоград ул. 7-я Гвардейская д. 2 стр. А офис 20
Нет данных о результатах проверки