Проверка № 34150601445108 от 29 декабря 2015 года

ООО "ЭЛЬДОРАДО"

Внеплановая проверка

Документарная

Завершена

Есть нарушения

Дата проведения

29 декабря 2015 года — 2 февраля 2016 года

Проверка проводится в отношении

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭЛЬДОРАДО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Цель проверки

Рассмотрение обстоятельств, изложенных в обращении заявителя вх. №7973 от 23.12.2015 года, по вопросу нарушения прав потребителя ООО «Эльдорадо» по законодательству о защите прав потребителей при заключении и исполнении договора

Правовое основание проведения проверки

Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки

Ф. И. О.	Должность
Орлова Юлия Валериевна	Главный специалист-эксперт

Объекты и итоги проверки

Адрес

125493, г. Москва, ул. Смольная, дом 14

Дата составления акта о проведении проверки

1 февраля 2016 года

Информация о выявленных нарушениях

Описание

Со стороны ООО «Эльдорадо» были нарушены п. 5, п. 27, п. 29, п. 30 Правил продажи, п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», а именно, были нарушены права потребителя по обращению при заявлении в адрес Продавца товара – ООО «Эльдорадо» требования о замене товара на качественный при выявлении покупателем недостатков в товаре (п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 27 Правил продажи), его требование, заявленное в течение гарантийного срока (п. 30 Правил продажи) не было удовлетворено в установленный законом срок (п. 29 Правил продажи, ч. 1 ст. 18 и ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ