ООО "СТРОЙАКТИВ"

В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области поступило обращение потребителя из которого усматривается возможность нарушения требований Закона Российской Федерации от 07. 02. 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) со стороны общества с ограниченной ответственностью «Стройактив». Из поступивших сведений (вх. от 30.07.2024г. № 9085/ж-2024), а также анализе счета-договора № А1093101.07.2024 усматривается нарушение требований п.п.9 п. 2 ст. 16 Закона, выразившаяся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителей, а именно п.1.7 счета-договора № А10931 от 01.07.2024 (далее-Счет-договор) гласит, что за нарушение сроков поставки. Поставщик несет ответственность перед покупателем в размере 0,1 % за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы, не поставленной партии товара, что противоречит п.3 ст.23.1 Закона, согласно которого в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Также установлена возможность нарушения требования п.п.2 п. 2 ст. 16 Закона, выразившаяся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителей, а именно: п. 1.8 Счета-договора, который гласит что в случае если спор не урегулирован мирным путем, спор разрешается в соответствии с законодательством РФ в Арбитражном суде по месту нахождения истца. что противоречит п.2 ст.17 Закона, согласно которого иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) не допускать нарушение обязательных требований п.п.2 п. 2 ст. 16 и п.п.9 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а именно при заключении с потребителями договоров не допускать включение в договор условий, ущемляющих права потребителей; 2) привести договоры, заключаемые с потребителями в соответствие с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исключив условия, ущемляющие права потребителей. 3) усилить контроль за соблюдением обязательных требований п.п.2 п. 2 ст. 16 и п.п.9 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": не допускать включение в договор условий, ущемляющих права потребителей.