ООО "ВДОХНОВЕНИЕ"

В адрес Территориального органа Росздравнадзора по Владимирской области 02.04.2024 (вх. №О33-213/24-Д от 02.04.2024) поступило обращение Дворцовой Л.В. от 01.04.2024 по факту ненадлежащего оказания платных медицинских услуг её ребёнку-инвалиду Дворцовой Любови Михайловне, 02.07.2018 года рождения, сотрудниками ООО «Вдохновение». В своём обращении заявитель указывает, что у неё есть ребенок 5 лет (Дворцова Любовь Михайловна 02.07.2018 г.р.). Они обратились в стоматологию «Зубная Фея» на улице Юбилейная 15, чтобы им вырвали молочные зубы и вылечили один зуб от кариеса. Ребенок-инвалид (атипичный аутизм), поэтому возможен только общий наркоз. Летом 2023 они обращались в бесплатную больницу, где им отказали в лечении, предупредив, что общий наркоз будет сделан при наличии 5 дырок, на тот момент у них было одна. Поэтому, когда у них начались очередные проблемы с зубами, они вынуждены были обратиться в платную. Ребенок имеет сложности в транспортировке, а они фактически проживают на Юбилейной 22. Главный врач клиники на вывеске, которой указано «Зубная фея», Малыгин П.Н. осмотрел ребенка «нашел» 8 дырок (кариес, пульпит) (осмотр на 26.03.2024) и выставил счет в размере 73+ тысяч рублей. Заявителю это показалось странным, так как они сами таких дырок не нашли. В итоге пошли в бесплатную клинику на Студеной горе, чтобы проверить зубы. Выяснилось, что дырок всего три (осмотр на 01.04.2024). И как они поняли, врачи Зубной феи, сверлили бы абсолютно здоровые зубы, чтобы заработать деньги. Держали бы лишнее время маленького больного ребенка под наркозом. Просит принять необходимые меры в отношении данной организации в соответствии с полномочиями. По информации ООО «Вдохновение» от 25.04.2024 б/н (вх. №439/01-51 от 25.04.2024), по обращению проведено заседание врачебной комиссии. Так, согласно протоколу заседания врачебной комиссии №17 от 22.04.2024, Малыгиным П.Н. проведен осмотр полости рта дочери заявителя. Предварительный диагноз верен. Счет заявителю выставлен не был, составлен предварительный план лечения, который составляется по возможной максимальной стоимости с целью соблюдения политики «экологичных продаж» для повышения лояльности пациентов и ни к чему не обязывает. Решение врачебной комиссии: проверка знаний по вопросу грамотного подхода к пациентам со стороны специалистов Общества проведена перед рабочей сменой. На консультации Дворцовой Л.М. нарушений порядков и стандартов медицинской помощи не выявлено. По данным Единого реестра лицензий (https://roszdravnadzor.gov.ru/services/licenses), ООО «Вдохновение» осуществляет свою деятельность на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково») № Л041-01134-33/00325488 от 20.07.2018, сроком действия – бессрочно. Лицензионными требованиями, предъявляемыми к лицензиату при осуществлении им медицинской деятельности, являются требования, предъявляемые к соискателю лицензии, установленные пунктом 5 Положения о лицензировании, и требования, установленные пунктом 6 Положения (пункт 6 Положения о лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»), утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 01.06.2021 № 852). Таким образом, лицензиат должен соответствовать, в том числе, следующим лицензионным требованиям: а) соблюдение порядков оказания медицинской помощи, правил проведения лабораторных, инструментальных, патолого-анатомических и иных видов диагностических исследований, положений об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, порядка организации медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения, порядков проведения медицинских экспертиз, диспансеризации, диспансерного наблюдения, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований, утвержденных в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; е) размещение информации в единой системе в соответствии со статьей 91.1 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Положением о единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения посредством медицинской информационной системы медицинской организации, соответствующей установленным требованиям, или (в случае если государственная информационная система в сфере здравоохранения субъекта Российской Федерации обеспечивает выполнение функций медицинской информационной системы медицинской организации) посредством государственной информационной системы в сфере здравоохранения субъекта Российской Федерации, соответствующей установленным требованиям, или посредством иной информационной системы, предназначенной для сбора, хранения, обработки и предоставления информации, касающейся деятельности медицинской организации и предоставляемых ею услуг. Однако, в результате анализа материалов обращения Дворцовой Л.В. от 01.04.2024 (вх. №О33-213/24-Д от 02.04.2024) установлено, что ООО «Вдохновение» допускалось осуществление медицинской деятельности с нарушением требований подпунктов «а» и «е» пункта 6 Положения о лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»), утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 01.06.2021 № 852. Таким образом, в действиях ООО «Вдохновение» усматриваются признаки нарушений лицензионных требований при осуществлении медицинской деятельности и отсутствуют данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.