ООО "ТРАНС ПЛЮС"

Параметры качества предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению и допустимая продолжительность перерыва в предоставлении данной коммунальной услуги определены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354). Согласно п. 1 Приложения 1 Правил № 354 исполнитель коммунальной услуги обязан обеспечивать бесперебойное круглосуточное ХВС в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*). За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, с учетом положений раздела IX Правил № 354. Пунктом 109 Правил № 354 определен порядок фиксирования факта нарушения качества коммунальной услуги. Если будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. На основании указанного акта должен быть сделан перерасчет платы за некачественную услугу по водоснабжению.