ООО "ЛЕГАТ"

При рассмотрении обращения гр.Хулерова Ю.С.. (вход. № 717/ж-2025г.), установлено, что 08.02.2025 года потребитель приобрел автомобиль Лада Веста в автосалоне Lada Автомир г. Брянска по программе трейд ( договор купли - продажи 208-501-1-280) . Стоимость автомобиля составила 1 260 000 рублей. Сумма кредита составила 428 000 рублей. При оформлении кредита было навязано 5 страховок (2 страховки Сбербанк страхование, 2 страховки от Ингосстраха и еще договор помощи на дороге). В течение 2-х недель потребитель отказался от страховок Сбербанк страхование, при отказе от других страховок необходимо вернуть денежные средства за предоставленную скидку. В связи с чем ООО «Легат» потребовал вернуть предоставленную скидку в размере 123 875,0 рублей. В связи с чем размер кредита вырос с 428000 рублей до 543000 рублей. Из анализа представленного договора купли продажи № 208-501-1-280 от 08.02.2025г. установлено, что в п.2 Приложения к договору указана Комплексная скидка в размере 123 875,00 рублей при условии приобретения покупателем до передачи потребителю автомобиля продавцом следующих услуг/ товаров: - карты «Автомир assistance» стоимостью 78 000 рублей в салоне продавца у партнеров продавца; - добровольное комплексное страхование транспортного средства стоимостью 21 135 рублей в салоне продавца с партнерами продавца - страховыми компаниями - договор страхования рисков поломок ТС в результате заводского брака по завершении гарантии производителя стоимостью 11 900 рублей в салоне продавца с партнерами продавца - страховыми компаниями а также заключения потребительского кредита для приобретения автомобиля по договору на сумму не менее 428 000 рублей в салоне продавца у партнеров продавца и/или третьих лиц при посредничестве продавца, скидка составила 12 840 рублей. Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Согласно статье 10 Закона «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой сумм. В соответствии с п.1 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с абзацем 8 пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей, указываемая информация об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименовании) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, о цене в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, и график погашения этой сумм, входит в состав обязательной информации о товаре. Таким образом, в п.2 Приложения к договору не содержится информации об организациях, оказывающих перечисленные в п.2 товары или услуги предусмотренной п.2ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно пункту 3 Приложения к договору, досрочный возврат всей суммы или ее части ( в размере не менее 50% от суммы потребительского кредита для приобретения автомобиля) потребительского кредита в течение 60 календарных дней с даты заключения покупателем договора потребительского кредита признается отказом покупателя от соответствующей составной части комплексной скидки. В то время как п.2 ст.11 закона № 353 ФЗ «О потребительском кредите» предусмотрено, что заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. Пунктом 3 ст.11 закона № 353 ФЗ «О потребительском кредите» предусмотрено, что заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. Таким образом, исполнение обязательств по договору не может быть признано отказом от него, а ограничение срока досрочного погашения кредитного обязательства может быть признано условием, ущемляющим права потребителя по отношению к ст.11 Закона № 353 ФЗ «О потребительском кредите» и п.15 ст.16 закона РФ «О защите прав потребителей». На основании пункта 15 части 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, являются недопустимыми.