ООО "УК ГРАНД"

Согласно доводам обращения от 15.04.2024г. №32-2024-6649 установлено следующее. Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее - Порядок №416). В соответствии с п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Порядка №416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При осмотре ГИС ЖКХ, установлено, что ответ на обращение от 01.04.2024г. №32-2024-5637 УК дан 18.04.2024г., т.е. с нарушением срока предусмотренного п.36 Порядка 416.