ООО "УК "ГАРАНТИЯ"

1) Государственная жилищная инспекция Брянской области (далее – инспекция), рассмотрев обращение жильца многоквартирного дома №2 (кв.12) п.Новые Дарковичи Брянского района от 07.11.2023г. ОГ-4561, установила следующее. Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее - Порядок №416). В соответствии с п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Порядка №416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Установлено, что в адрес ООО «УК «Гарантия» направлено обращение от 01.10.2023г. №32-2023-6970 через ГИС ЖКХ. Ответ на обращение направлен 26.10.2023г., т.е. за пределами срока, предусмотренного п.36 Порядка №416.