ООО УК "ЛЕГИОН"

Государственная жилищная инспекция Брянской области (далее-инспекции), рассмотрев обращение Гуреевой М.Е. (вх. от 28.11.2023г. № ОГ-4944), в части недачи ответа ООО УК "ЛЕГИОН", установила следующее. Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее - Порядок №416). В соответствии с п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Порядка №416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Согласно абзацу 4 пункта 32 Порядка №416 ответ на обращение по вопросу предоставления сведений о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний, направляется заявителю в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения). Пунктом 35 Порядка № 416 предусмотрено, что официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.