ООО ПКО "УРАЛО-СИБИРСКИЙ РАСЧЕТНО-ДОЛГОВОЙ ЦЕНТР"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности поступили сведения о следующих действиях. В адрес УФССП России по Брянской области (далее — Управление) на рассмотрение из прокуратуры Клетнянского района Брянской области поступило обращение представителя заявителя Кремянского С.В. - Пронина И.М от 29.08.2023, которое зарегистрировано Управлением 01.09.2023 за вх. номером №28162/23/32000-КЛ, о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). В обращении заявитель Кремянский С.В. указывает на осуществлении в отношении него действий, направленных на возврат просроченной задолженности, посредством направления текстовых сообщений через мессенджер WhatsApp по вопросу возврата просроченной задолженности. Заявителем сообщен номер телефона, с которого в отношении него совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности: +796785***10, а также приложены скрин-шоты текстовых сообщений в количестве 12 штук за одни календарные сутки. Кроме того, решением Арбитражного суда Брянской области от 10.03.2022 №А09-11926/2021 Кремянский С.В. признан несостоятельным должником (банкротом). Указанным решением суда в отношении заявителя введена процедура реализации имущества, которая продлена до 18.12.2023. В результате анализа материалов, предоставленных Кремянским С.В. установлено, что в ходе непосредственного взаимодействия с должником, состоявшим по инициативе кредитора в августе текущего года, представитель ООО «Урало-Сибирский расчетно-долговой центр» (далее - ООО «УСРДЦ»), вступив в диалог с Кремлянским С.В., допустил нарушение положений ч. 4 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ, а именно: в начале непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, Кремлянскому С.В. не были сообщены: 1) фамилия физического лица, осуществляющего такое взаимодействие. Кроме того, положением п. 1 ч. 1 ст 7 Федерального закона №230-ФЗ, установлено, что по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности с должником способами, предусмотренными п. 1 ч. 1 ст. 4 настоящего Федерального закона (непосредственное взаимодействие) со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом. Согласно материалам, предоставленным Кремлянским С.В., в нарушение п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ на телефонный номер заявителя в день поступления текстовых сообщений с требованием о возврате просроченной задолженности с того же телефонного номера +796785***10 представителем ООО «УСРДЦ» заявителю совершен телефонный звонок. Частью 5 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ установлено, что по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах; 2) общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в неделю; в) более шестнадцати раз в месяц. Таким образом, представителем ООО «УСРДЦ» при осуществлении непосредственного взаимодействия с Кремлянским С.В. посредством направления заявителю в мессенджер WhatsApp текстовых сообщений в количестве 12 штук в календарную дату нарушены требования положений п. 1 ч. 5. ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ. ООО «УСРДЦ» (ИНН 6659101869, ОГРН 1046603137096, КПП 668501001, адрес (место нахождения): 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д.48г, кв. 17 включено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, под регистрационным номером 8/17/66000-КЛ. Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр, осуществляется уполномоченным органом в соответствии с Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзор) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон № 248-ФЗ). Согласно п. 1 ч. 1 ст. 57 Федерального закона № 248-ФЗ основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий является наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям либо выявление соответствия объекта контроля параметрам, утвержденным индикаторами риска нарушения обязательных требований, или отклонения объекта контроля от таких параметров. В целях установления наличия (отсутствия) фактов нарушения законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, изложенных в поступившем обращении, в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям получены сведения, необходимые для рассмотрения обращения заявителя по существу. При анализе имеющихся материалов, отсутствует подтверждение достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а также при невозможности определения параметров деятельности контролируемого лица, соответствие которым или отклонение от которых, согласно утвержденным индикаторам риска, нарушения обязательных требований является основанием для проведения контрольного (надзорного) мероприятия. В соответствии с ч. 2 ст. 60 Федерального закона № 248-ФЗ основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ООО «УСРДЦ» отсутствуют. Вместе с тем, указанные действия со стороны ООО «УСРДЦ» могут привести к нарушению ч. ч. 1, 4, 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «УСРДЦ», ИНН 6659101869, ОГРН 1046603137096, принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных предусмотренных ч. ч. 1, 4, 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 №1004 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр, юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности».