ООО "ДРАЙВ КЛИК БАНК"

При рассмотрении обращения потребителя (вх.№ 670/ж-2025 от 21.04.2025), переданного Службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного, установлено следующее. Между потребителем и ООО «Драйв Клик Банк» заключен договор потребительского кредита № 14100298249 от 13.01.2024, согласно которому сумма кредита составляет 3763165 рублей, полная стоимость кредита в индивидуальных условиях указана 23,368% годовых, 3 872 521,45 рублей. Дата возврата кредита 17.01.2031. Ежемесячный платеж равен 91968 рублей. Процентная ставка 23,40% годовых. Согласно ч. 4 ст. 6 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа) включаются с учетом особенностей, установленных частями 5 - 7.4 настоящей статьи, следующие платежи заемщика: 1) по погашению основной суммы долга по договору потребительского кредита (займа); 2) по уплате процентов по договору потребительского кредита (займа); 3) по оплате услуг (работ, товаров), в том числе по договору страхования, а также иным основаниям в пользу кредитора и (или) третьих лиц, если совершение заемщиком таких платежей, и (или) заключение (изменение) договора, предусматривающего уплату таких платежей, и (или) выражение заемщиком согласия на заключение (изменение) такого договора являются фактическими условиями предоставления потребительского кредита (займа) и (или) фактически влияют на условия договора потребительского кредита (займа), за исключением фактического влияния на условие о сумме потребительского кредита (займа) (лимите кредитования). Так, полная стоимость кредита 3 763 165 рублей при процентной ставке 23,40% годовых должна быть не менее 7725312 рублей. В нарушение ч. 4 ст. 6 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» ООО «Драйв Клик Банк» в расчет неверно определил в договоре полную стоимость потребительского кредита. В нарушение п.1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» ни в индивидуальных условиях договора, ни в графике платежей ООО «Драйв Клик Банк» не довел до потребителя информацию о полной сумме, подлежащей выплате потребителем при оплате услуг через определенное время после их выполнения. ООО «Драйв Клик Банк» ОГРН 1027739664260, ИНН 6452010742 своевременно предоставлять потребителям финансовых услуг достоверную информацию о полной стоимости кредита и полной сумме, подлежащей выплате по кредиту