ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"

В ходе анализа представленных документов были обнаружены условия, ущемляющие права потребителя, а именно: 1.Рассматриваемым пунктом договора установлена переменная процентная ставка, порядок определения которой установлен банком самостоятельно (определен видом производимой операции), в то время как переменные величины могут быть различными (ключевая ставка ЦБ РФ, Libor, MosPrime, Euribor и др.), однако указанные переменные величины не могут зависеть от усмотрения банка. Вместе с тем, по кредитному договору, заключенному с заемщиком гражданином, кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения. 2.Условие пункт 13 Индивидуальных условий кредитного договора на взаимодействие с третьими лицами и передачу данных третьим лицам при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности фактически с потребителем не согласовывалось. Повлиять на содержание данного условия потребитель не мог, поскольку условие содержит запись только о согласии с данным пунктом, а подпись заемщика предусмотрена внизу страницы указанных условий. 3.Пункт 12 Договора (индивидуальные условия) составлен с нарушением 4.В п.15 Договора Банк устанавливает комиссии за оформление карты Visa Instant Issue/Visa Classic, перевыпуск в связи с окончанием срока действия карты, перевыпуск в связи с утратой, плата за снятие наличных денежных средств по Карте в банкоматах (в том числе др. банков), плата за снятие наличных денежных средств по Карте в кассах (в том числе др. банков), плата за перевод денежных средств, плата за снятие наличных денежных средств с текущего счета.