Проверка № 31150601442816 от 24 декабря 2015 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ГУБКИНСКОЕ БП И Э"
Дата проведения
24 декабря 2015 года — 28 декабря 2015 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Государственный надзор и контроль за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Аверин В. А. | Начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Губкинском районе |
Объекты и итоги проверки
Адрес
309184, Белгородская область, г. Губкин, ул. Мира, 20
Дата составления акта о проведении проверки
28 декабря 2015 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Директор Ооо "Губкинское Бюро Путешествий И Экскурсий" – Коршикова Валентина Николаевна.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В период с октября 2015 года по январь 2016 года в ООО "Губкинское бюро путешествий и экскурсий" оформлено 4 туристических продукта, а именно:
- Египет с 08.10.2015 года по 18.10.2015 года;
- Чехия с 01.12.2015 года по 11.12.2015 года;
- Словения с 06.12.2015 года по 18.12.2015 года;
- Белоруссия с 25.12.2015 года по 06.01.2015 года.
Кроме того, потребителем Толмачевым А.И. 27.10.2015 года и ООО "Губкинское бюро путешествий и экскурсий" заключен договор от 27.10.2015 года, в соответствии с которым на период с 08.11.2015 года по 16.11.2015 года забронирован тур в Республику Египет. Согласно заключенному агентскому договору от 27.10.2015 года, туроператором по указанному туристическому продукту является ООО "Анекс Регионы", г.Москва Ленинградский проспект д.80 кор.66. Между ООО "Губкинское бюро путешествий и экскурсий" и ООО "Анекс регионы" имеется заключенный агентский договор от 21.03.2014 года.
19.11.2015 года Толмачевым А.И. в адрес тургента ООО "Губкинское бюро путешествий и экскурсий", а также в адрес туроператора ООО "Анекс Регионы" была направлена претензия о возврате денежных средств в связи с ограничением вылета с территории РФ в Республику Египет. На указанную претензию от ООО "Анекс Регионы" от 01.12.2015 года поступил ответ о невозможности, о возвращении денежных средств и предложении о замене страны временного пребывания в любое другое направление.
В настоящее время в адрес туроператора ООО "Анекс Регионы" Толмачевым А.И. заказным письмом с уведомлением направлена претензия о возвращении денежных средств.
Других туров в Республику Турция и Египет в период с 08.11.2015 года по январь 2016 года в ООО "Губкинское бюро путешествий и экскурсий" не имеется.
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
309184, Белгородская область, г. Губкин, ул. Мира, 20
Нет данных о результатах проверки