ООО "МУЗЕНИДИС ТРЭВЭЛ БЕЛГОРОД"

До сведения потребителя не доведена информация: о фирменном наименовании своей организации, местонахождения (адрес) и режиме ее работы, которая размещается на вывеске; об общих правилах реализации туристического продукта, бланки документов, оформляемых при реализации туристического продукта; не представлены памятки о медицинских, санитарно-эпидемиологических правилах при посещении страны (места) временного пребывания и обязанности туриста о прохождении профилактики в соответствии с международными медицинскими требованиями при совершении путешествия в страну (место) временного пребывания; в представленных договорах о реализации туристского продукта и дополнительных услуг от 01.06.2015, 13.05.2015 и других, заключенных между ООО «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ БЕЛГОРОД» с туристами, исполнителем до сведения туристов доведена не достоверная информация о том, что туроператор не несет ответственность за невозможность оказания услуг, входящих в турпродукт, вследствие отмены или изменения времени отправления и прибытия авиарейсов и поездов, согласно ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги)