ООО "ВИАРМО"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей: В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение потребителя (от 26.08.24 вх. № 3845/ж-2024) по вопросу приобретения товаров в интернет-магазине «Вайлдберриз» продавец ООО «ВИАРМО». Из обращения потребителя следует, что на сайте интернет-магазина «Вайлдберриз», им было приобретено портативное зарядное устройство «Power Bank». При использовании данное устройство вздулось, корпус разошелся, потребителем два раза писались заявки в отдел по браку, однако заявки были отклонены. На основании ст. 58 Федерального закона от 31.07.20 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее- № 248-ФЗ), в целях оценки достоверности сведений изложенных в обращении Управлением в адрес ООО «ВИАРМО» направлен запрос о предоставлении пояснений по вопросам, изложенным в Вашем обращении. Ответ в Управление не поступил.