ООО "САН ПИЦЦА"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей: В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение потребителя (от 12.08.24 вх. № 3626/ж-2024) по вопросу приобретения готовых блюд дистанционным способом. В рамках ст.74 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» от 31.07.20 № 248-ФЗ Управлением проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований на сайте https://amfoodie.ru. По результатам наблюдения за соблюдением обязательных требований установлено: что на сайте сервис доставки https://amfoodie.ru отсутствует необходимая информация для потребителей. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований: - ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1 (далее – Закон РФ № 2300-1) потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. - ст. 10 Закона РФ № 2300-1 исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. - п. 9 «Правил оказания услуг общественного питания» от 21.09.20 № 1515, утвержденных постановлением Правительства РФ далее (Правила № 1515) исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах: -перечень услуг и условия их оказания; -наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов; -сведения об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания и покупных товаров, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции; -сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания). - п. 10 Правил № 1515 информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг.