ООО СЗ "РАЗУМ-НАСЛЕДИЕ"

В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя Белова Руслана Борисовича (вх. № 2771/ж от 17.06.2024), в котором сообщается, что потребителем на основании договора долевого строительства, заключенного с ООО СЗ «Разум Наследие» были приобретены жилые помещения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Астрахань, ул. Набережная Приволжского Затона, д. 41. В ходе приема-передачи приобретенных жилых помещений (квартир), потребителем в присутствии представителя застройщика был осуществлен осмотр квартир, в ходе которого выявлены существенные недостатки. Выявленные недостатки зафиксированы в Смотровых листах от 18.04.2024г. На момент подачи обращения в Управление (17.06.2024), работы по устранению недостатков не проводились, в связи с чем, проживание в жилых помещениях невозможно. Несоблюдение ООО СЗ «Разум Наследие» обязательных требований нормативных правовых актов РФ, может способствовать причинению вреда (ущерба), охраняемым законодательством о защите прав потребителей ценностям. Согласно требованиям ч. 2 ст. 58 Федерального закона "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" от 31.07.2020 № 248-ФЗ (далее – ФЗ-№248) при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности. На основании изложенного и с целью проведения оценки достоверности поступивших сведений, Управлением в адрес ООО СЗ «Разум Наследие» был направлен запрос о предоставлении пояснений по вопросам, изложенным в обращении. Запрошенные пояснения на момент подготовки ответа в Управление не поступили. В связи с изложенным действия (бездействие) АО «Газпром газораспределение» привели к нарушению (несоблюдению) требования следующих нормативных правовых актов РФ: - п. 1 ст. 4 Закона РФ № 2300-1 исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. - абзаца № 1 ст. 30 Закона РФ № 2300-1 недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем В силу п.п. 1, 2, 3 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.