ООО "МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ"

В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее - Управление) из прокуратуры Астраханской области поступило обращение заместителя председателя Думы Астраханской области (вх. №2549/ж-2023 от 30.06.23) по вопросу, отказа ООО «МЕТРО Кэш енд Керри» в заключении договора купли-продажи товара, при не предоставлении покупателем своего личного телефонного номера. В своем обращении депутат указывает, что при посещении магазина «МЕТРО» расположенном по адресу: г. Астрахань, ул. Заводская, д.54/83 сотрудниками данного магазина отказывают в продаже товара в случае не предоставления покупателям своего личного сотового телефона продавцу на кассе. - ч.4 ст. 16 Закона РФ « О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1 Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством Российской Федерации или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем. - ст. 426 "Гражданского кодекса Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.