ООО "МАЯК"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-3471/ж-2025 от 12.11.2025 установлено следующее. 27.10.2025 ООО «Маяк» ОГРН 1162901062356, ИНН 2902083263 по адресу: г. Архангельск, пр. Ленинградский, д. 38 возможно допущено нарушение обязательных требований при оказании услуг развлекательного характера в части безопасности оказываемых услуг и соблюдении правил их оказания, вследствии чего несовершеннолетним ребенком получена травма. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: На основании частей 1, 4 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ) государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), а также иными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. В силу постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей» государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В соответствии с абз. 1 п. 2 ст. 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) исполнитель обязан обеспечивать безопасность работы в течение установленного срока службы или срока годности работы. На основании п. 3 ст. 7 Закона РФ если для безопасного использования услуги необходимо соблюдать специальные правила исполнитель обязан указать эти правила в сопроводительной документации на услугу, на этикетке, маркировкой или иным способом, а исполнитель обязан довести эти правила до сведения потребителя. Услуги и процесс их оказания должны быть безопасными для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды, а также не должны причинять ущерб материальным и духовным ценностям общества и безопасности государства. Таким образом, ООО «Маяк» возможно допущено нарушение обязательных требований абз. 1 п. 2 ст. 7, п. 3 ст. 7 Закона РФ.