ООО МФК "ЗАЙМЕР"

В ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1813/ж-2025, поступившего 17.06.2025, установлено, что ООО МФК «Займер» возможно включило в арбитражное соглашение от 02.10.2024 к договору потребительского займа №29167959 от 31.08.2024, заключенное в электронном виде дистанционным способом, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей: ООО МФК «Займер» возможно ограничило право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) - в условиях арбитражного соглашения от 02.10.2024 к договору потребительского займа №29167959 от 31.08.2024 указано «Стороны образуют третейский суд для разрешения указанного конкретного спора в составе единоличного третейского судьи (арбитра): Мартьянов Денис Анатольевич, ИНН 183309017023, адрес: 426068, г.Ижевск, ул. Автозаводская 56, кв. 14, электронная почта mda@rosmail.su, имеющего высшее юридическое образование, подтвержденное дипломом государственного образца, - а также Стороны устанавливают процедуру арбитража». При этом, как следует из обращения потребителя, он не подписывал арбитражное соглашение, усиленную электронную подпись не проставлял. Из арбитражного соглашения следует, что оно заключено для разрешения конкретного спора в связи с договором потребительского займа №29167959 от 31.08.2024. Таким образом, условие арбитражного соглашения от 02.10.2024 к договору потребительского займа №29167959 от 31.08.2024 ограничивает право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров.