ООО "ТОРГСЕРВИС 29"

В ходе рассмотрения Северодвинским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Архангельской области обращения гражданин, поступившего с сайта Управления Архангельской области вх. № 29-00-01-2592/ж-2024 з397 от 17.09.2024г по факту недовеса весового товара при реализации товаров в магазине «Светофор» ООО «Торгсервис 29» по адресу: г. Северодвинск, ул. Железнодорожная, д. 45. Потребителю, возможно, предоставлена недостоверная информация о весе реализуемого весового продукта в виду возможного применения средств измерений, находящихся в неисправном состоянии и не соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Согласно приложенного кассового чека потребитель 16.09.2024г в 16:20 в магазине «Светофор» ООО «Торгсервис 29» по адресу: г. Северодвинск, Железнодорожная, д. 45, купил весовой товар – сельдь ХК вес АТФ (Архангельский трал флот) по цене 306.80 руб/кг. Сельдь х/к была расфасована и упакована в пленку. На упаковке с товаром имелась этикетка с указанием информации о дате упаковывания, дате изготовления, сроке годности, весе, цене товара за кг., а также информация о цене, а именно: «упаковано 15.09.24 14:46:58, годен до 30.10.24, изготовлено 15.09.24 L64105 № 01, масса 0,512кг, цена, руб/кг 306,80, сумма 157.08р». По информации, предоставленной заявителем по телефону, следует, что по просьбе перевесить упакованный товар - сельдь х/к на электронных весах, установленных на кассе в зоне расчета, фактический вес упаковки составил 0,482гр, что не соответствовал весу, заявленному на маркировке. Информация о разнице в весе отражена в кассовом чеке 121 (приход), разница в цене возвращена покупателю. принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных ч. 1 ст. 4, ч. 1, 2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г, п. 4 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. постановлением Правительства от 31.12.2020 № 2463).