ООО "СВ РИТЕЙЛ"

Согласно обращению потребителя (вх. № 29-00-01-82/ж-2024 от 12.01.2024) и объяснениям от 22.01.2024 установлено, что в отделе «SOKOLOV», расположенном в ТЦ «Макси» по адресу: г. Архангельск, пр. Ленинградский, д. 38 обществом с ограниченной ответственностью «CВ Ритейл» (далее ООО «CВ Ритейл») 11.01.2024 при выборе товара (серьги) и намерении его приобретения, не предоставлена достоверная информация о цене товара. Исходя из прилагаемого фото, серьги фирмы «SOKOLOV» предложены к продаже по цене 4996 рублей. При намерении потребителя оплатить указанный товар, к оплате предъявлено 6123 рубля. На основании частей 1, 4 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), а также иными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее Закон), продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров. Согласно абзацу 4 пункта 2 статьи 10 Закона, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. 11.01.2024 при выборе товара потребителем, серьги фирмы «SOKOLOV» предложены к продаже по цене 4996 рублей. При намерении потребителя оплатить указанный товар, к оплате предъявлено 6123 рубля. С учетом изложенного, ООО «CВ Ритейл» в торговом отделе «SOKOLOV», по адресу: г. Архангельск, пр. Ленинградский, д. 38, возможно не предоставил потребителю достоверную информацию о цене товара, что является признаком нарушений обязательных требований пункта 1 и абзаца 4 пункта 2 статьи 10 Закона.