ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"

В ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя №29-00-01-3275/ж-2023, поступившего 15.12.2023 из Центрального Банка России, объяснений потребителя от 10.01.2024, установлено, что 15.09.2023 ПАО «Вымпелком» по адресу фактического осуществления деятельности: г. Архангельск, пр. Ленинградский, д. 255, возможно включило в договор купли-продажи товара условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей - в кассовый чек №17, смена №305, на приобретение товара (телефона торговой марки «Xiaomi Redmi 12 256 Gb», стоимостью 16740 рублей 89 копеек) включены дополнительные товары (услуги) – «Услуга по подключению программы страхования «Максимальная защита»» в размере 4022 рубля, сим-карта «Билайн» стоимостью 350 рублей (в кассовом чеке указана под наименованием ARH UP23D 350), кроме того возмездная услуга – «Настройка базовых функций смартфона» стоимостью 349 рублей, без получения согласия потребителя на их приобретение (выполнение (оказание)) в письменной форме.