Проверка № 29170701806344 от 14 июля 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ЭЛИТСТОМ"
Дата проведения
14 июля 2017 года — 10 августа 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки доводов главного специалиста-эксперта Северодвинского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Архангельской области Пашковой И.Г. для разрешения письменного обращения заявителя на нарушение прав потребителей при оказании медицинских стоматологических услуг в стоматологическом центре ООО «Элитстом» (материалы направлены Онежской межрайонной прокуратурой, Управлением Росздравнадзора по Архангельской области и НАО), расположенном по адресу г.Онега, ул. Победы, д. 20 в соответствии с подпунктом «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Закона от 26 декабря 2008г. № 294 – ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Задачами настоящей проверки являются: соблюдение законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей при оказании медицинских услуг
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Пашкова Инна Генриховна, Главный Специалист-Эксперт; Иошина Ольга Юрьевна, Ведущий Специалист-Эксперт. |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Архангельская область, Онежский район, г. Онега, ул. Победы, д. 20
Дата составления акта о проведении проверки
4 августа 2017 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
- в договоре возмездного оказания стоматологических услуг от 22.07.2016г. № 813 с гр.-кой Г-вой Л.В. не указаны перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, адрес места нахождения и телефон выдавшего лицензию лицензирующего органа (копия договора прилагается). Нарушение выявлено 04.08.2017г. в 15-30.
- договор возмездного оказания стоматологических услуг № 813 от 22.07.2016г. не был подписан потребителем (гр. Г-вой Л.В.) при первом посещении медицинского центра, в период получения платных медицинских услуг с 22.07.2016г. по 03.12.2016г. (даты посещений по материалам ООО «ЭлитСтом»), договор на оказание возмездных стоматологических услуг № 813 был направлен ООО «ЭлитСтом» потребителю для подписания 13.03.2017г. В п.п. 2.1.1., 2.1.2., 3.1.3. настоящего договора указано, что подписание настоящего договора со стороны пациента свидетельствует о получении им со стороны Исполнителя достоверной, доступной и полной информации о стоматологических услугах, определенным настоящим договором; об исполнителе стоматологических услуг; о стоимости стоматологических услуг; в п. 4.1. настоящего договора указано, что настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами. В объяснении законного представителя ООО «ЭлитСтом» (п. 1., п. 4) указано, что подписанный потребителем договор в ООО «ЭлитСтом» на 02.03.2017г. отсутствует. Таким образом, ООО «ЭлитСтом» не проконтролировало факт подписания (заключения) договора об оказании платных медицинских услуг, потребителем договор подписан после 13.03.2017г., до 13.03.2017г. договора, заключенного в письменной форме не было ни у исполнителя, ни у потребителя услуг. Нарушение выявлено 04.08.2017г. в 15-50.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО "ЭлитСтом", ч.1 ст.14.8 предупреждение |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 100/07 | В срок до 1 ноября 2017 года |
| - разработать договора на оказание платных медицинских услуг в соответствии с требованиями. | |
Описание
- в договоре возмездного оказания стоматологических услуг от 22.07.2016г. № 813 с гр.-кой Г-вой Л.В. не указаны перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, адрес места нахождения и телефон выдавшего лицензию лицензирующего органа (копия договора прилагается). Нарушение выявлено 04.08.2017г. в 15-30.
- договор возмездного оказания стоматологических услуг № 813 от 22.07.2016г. не был подписан потребителем (гр. Г-вой Л.В.) при первом посещении медицинского центра, в период получения платных медицинских услуг с 22.07.2016г. по 03.12.2016г. (даты посещений по материалам ООО «ЭлитСтом»), договор на оказание возмездных стоматологических услуг № 813 был направлен ООО «ЭлитСтом» потребителю для подписания 13.03.2017г. В п.п. 2.1.1., 2.1.2., 3.1.3. настоящего договора указано, что подписание настоящего договора со стороны пациента свидетельствует о получении им со стороны Исполнителя достоверной, доступной и полной информации о стоматологических услугах, определенным настоящим договором; об исполнителе стоматологических услуг; о стоимости стоматологических услуг; в п. 4.1. настоящего договора указано, что настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами. В объяснении законного представителя ООО «ЭлитСтом» (п. 1., п. 4) указано, что подписанный потребителем договор в ООО «ЭлитСтом» на 02.03.2017г. отсутствует. Таким образом, ООО «ЭлитСтом» не проконтролировало факт подписания (заключения) договора об оказании платных медицинских услуг, потребителем договор подписан после 13.03.2017г., до 13.03.2017г. договора, заключенного в письменной форме не было ни у исполнителя, ни у потребителя услуг. Нарушение выявлено 04.08.2017г. в 15-50.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 100/07 | В срок до 1 ноября 2017 года |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Архангельская область, Онежский район, г. Онега, ул. Победы, д. 20
Нет данных о результатах проверки