ООО "ХОЛДИНГ"

Из обращения Гончарова А.Л., проживающего по адресу: г. Шимановск, микрорайон 1, д. 27, кв. 33 (вх. Г-78 от 13.01.2025) по вопросу не соблюдения температурного режима в квартире, отсутствии перерасчета за коммунальную услугу ненадлежащего качества, следует, что в подвале многоквартирного дома отсутствует отопление, в квартирах на 1 этаже холодно, перерасчет не производится. Общим собранием собственников многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Шимановск, микрорайон 1, д. 27, оформленного протоколом от 24.02.2023 № 2, по вопросу 2 принято решение о заключении с 01.10.2023 года, в соответствии со ст. 157.2 ЖК РФ, договора непосредственно с ресурсоснабжающей организацией ООО «ХОЛДИНГ» (прямые договоры). Согласно платежных документов за ноябрь 2024, декабрь 2024 года по жилому помещению, расположенному по адресу: г. Шимановск, микрорайон 1, д. 27, кв. 33 начисление размера платы за отопление и оплата оказанных услуг по отоплению производится пользу ООО «ХОЛДИНГ». Таким образом, ООО «ХОЛДИНГ» является исполнителем коммунальной услуги «отопление» в отношении многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Шимановск, микрорайон 1, д. 27. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354). В соответствии с п. 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. 22.01.2025 представителями ООО УК «Возрождение», ООО «ХОЛДИНГ» с участием заявителя проведена проверка температурного режима жилого помещения № 33 микрорайон 1, д. 27. Актом от 22.01.2025 установлено, что температура воздуха в квартире № 33 составила в комнате + 170C, что не соответствует требованиям п. 15 Приложения № 1 Правил № 354. Правила № 354 устанавливают обязанность исполнителя коммунальных услуг и ресурсоснабжающей организации по бесперебойной подаче отопления в целях оказания коммунальных услуг населению. Требованиями к качеству коммунальной услуги по отоплению, в частности, являются: бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода (п. 14 приложения № 1 Правил 354). Требованиями к качеству коммунальной услуги по отоплению (п.15 приложения № 1 Правил № 354), в частности, являются: обеспечение нормативной температурой воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C). Согласно п.15 приложения № 1 Правил 354 за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил 354. На основании вышеизложенного ООО "ХОЛДИНГ" необходимо принять меры по соблюдению бесперебойного круглосуточного отопления в вышеуказанном многоквартирном доме, а также ввиду отклонения температуры воздуха в жилом помещении, расположенном по адресу: г. Шимановск, микрорайон 1, д. 27, кв.33 производить снижение размера платы за коммунальную услугу отопление в порядке и размере, предусмотренном Правилами № 354, с 22.01.2025 года до возобновления подачи коммунального ресурса (отопление) надлежащего качества.