ООО "АМУР"

При осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (2800000010000112923) в государственную жилищную инспекцию Амурской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В государственную жилищную инспекцию Амурской области (далее — Инспекция) поступили обращения Дьяченко Д.С. от 07.07.2025 № Д-2171 и Коньшиной Е.А. от 09.07.2025 № К-2210, № К-2211, собственников жилых помещений в многоквартирных домах, расположенных по адресам: Амурская область, г. Благовещенск, ул. Шевченко, д. 70, № 70/2 (далее – МКД), по вопросам непредоставления информации по содержанию МКД, а также неразмещению информации в государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ). Кроме того в ГИС ЖКХ загружены нечеткие, размытые файлы. Во исполнение Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» юридические лица обязаны размещать информацию в ГИС ЖКХ в соответствии с требованиями приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 79/пр). В обязанности управляющей организации входит раскрытие сведений о своей деятельности по управлению многоквартирными домами согласно части 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ). Согласно пункту 36 Правил о порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила № 416), срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). На основании требований пункта 14.3 главы XI Приказа № 79/пр отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом размещают организации ежегодно, в течение I квартала текущего года за предыдущий год, в котором управляющая организация осуществляла деятельность по управлению многоквартирным домом, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом. В соответствии с пунктом 4 приказа утвержденого министервом строительства и жилщно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 23.03.2015 № 203/пр «Об утверждении форматов электронных документов, размещаемых в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее — Приказ № 203/пр) электронные документы и иная информация, размещаемые в ГИС ЖКХ, должны быть доступны для чтения, читаемы, а информация, подлежащая прочтению, не должна быть зашифрована или защищена программными средствами, не позволяющими осуществить ознакомление с ее содержанием без средств расшифровки. На основании требований пункта 19.1 главы XI Приказа № 79/пр информацию об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию с использованием ГИС ЖКХ, размещают управляющие организации не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила № 416), которые предусматривают для собственников жилых помещений в многоквартирных домах возможность направлять различные обращения и заявления в адрес управляющих организаций. Согласно пунктам 35 и 36 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, ГИС ЖКХ, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). По результатам мониторинга размещения информации в ГИС ЖКХ Инспекцией установлено, что ответы на обращения от 25.06.2025 № 28-2025-7425, от 27.06.2025 № 28-2025-7528, от 27.06.2025 № 28-2025-7529, не размещены УК в ГИС ЖКХ. Однако не размещен читаемый файл отчета о выполненных работах по договору управления МКД за 2024 год. На основании вышеизложенного ООО «Амур» необходимо принять меры по размещению в ГИС ЖКХ информации о МКД, а также ответов на обращения заявителей. Непринятие мер либо несвоевременное принятие мер ООО «Амур» по реализации вышеуказанных мероприятий повлечет нарушение лицензионных требований.