ООО "ШТОРМАВТО"

При рассмотрении обращения вх № 105/Ж-10-2024 от 10.12.2024, содержащего информацию об отказе в возврате денежных средств за некачественный товар, комплект летних автомобильных шин «Goodride», в магазине ООО «ШТОРМАВТО» (ИНН 2801198275, ОГРН 1142801006787), расположенном по адресу: Амурская область, г.Свободный, ул. Подгорная, 101 установлено, что при обращении потребителя с претензией к продавцу о возврате денежных средств за некачественный товар, продавцом не проведена проверка качества товара и отказано в возврате денежных средств, что является нарушением требований п.5 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». Контролируемое лицо вправе подать возражения на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005. В целях профилактики нарушения обязательных требований контролируемое лицо может провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/. По результатам прохождения самообследования, отчет просим направить в адрес Управления Роспотребнадзора по Амурской области. Рекомендации по описанию отчета о результатах самообследования размещены на сайте в Методических рекомендациях (глава 2).