ООО "ОПЕРАТОР"

При рассмотрении обращения потребителя, вход. № 4268 от 02.10.2024, поступившее из Управления промышленности, транспорта, связи администрации города Хабаровска, из которого следует, что 28.09.2025 (Хабаровского времени) в 06 час. 45 мин. при получении услуги перевозки по маршруту № 24-1, где перевозчиком является, согласно сведениям из реестра муниципальных маршрутов регулярных перевозок, размещенного на сайте Администрации города Хабаровска в свободном доступе, общество с ограниченной ответственностью «Оператор» (далее – ООО «Оператор»), ИНН 2724232634, ОГРН 1192724002855, адрес местонахождения: Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Воронежская, д. 19, офис 23, не доведена до сведения потребителей своевременно обязательная необходимую и достоверную информацию о цене услуги перевозки, обеспечивающая возможность их правильного выбора. При исследовании обращения, № 4268 от 02.10.2024, поступившее из Управления промышленности, транспорта, связи администрации города Хабаровска, установлено, что 28.09.2025 (Хабаровского времени) в 06 час. 45 мин. при получении потребителем услуги перевозки по маршруту № 24-1, где перевозчиком является ООО «Оператор», внутри транспортного средства, используемого для регулярных перевозок по маршруту № 24 , перевозчиком своевременно не размещена обязательная необходимая информация о стоимости проезда, обеспечивающая возможность их правильного выбора, данные факты указывают на нарушения обязательных требований п. 1, п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ). Согласно п. 1, п. 2 ст. 10 Закона РФ, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке содержит цену в рублях и условия приобретения услуг. В силу пп. в) п. 24 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденными постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586, внутри транспортного средства, используемого для регулярных перевозок, перевозчиком размещается обязательная информация о стоимости проезда, провоза ручной клади и перевозки багажа, за исключением случаев, когда транспортное средство используется для осуществления регулярных перевозок в междугородном или международном сообщении.