ООО "ЛАГУНА-ТУР"

При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении (вх. № 1838 от 22.04.2025) о признаках нарушениях ООО «Лагуна Тур» обязательных требований, предусмотренных п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее –Закон РФ), выразившихся в предоставлении потребителю возможности оплаты туристических услуг наличными денежными средствами или безналичным способом, посредством системы быстрых платежей, путём сканирования QR- кода. Учитывая норму п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ) продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей. Исходя из сведений, содержащийся в государственном информационном ресурсе бухгалтерской (финансовой) отчётности на сайте Федеральной налоговой службы, выручка ООО «Лагуна Тур» за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей. Исходя из сведений, представленных Отделением по Хабаровскому краю Дальневосточного главного управления Центрального Банка Российской Федерации, представленных на запрос Управления, в соответствии с главой 4.1 Федеральный закон «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ Центральным банком Российской Федерации в рамках национальной платежной системы платежных карт (далее - НСПК) осуществляются переводы денежных средств с использованием платежных карт и иных электронных средств платежа, на которых размещен товарный знак (знак обслуживания), принадлежащий оператору НСПК, и которые предоставляют клиентам участниками НСПК в соответствии с правилами НСПК (далее – национальные платежные системы). В соответствии с положением Банка России от 24.09.2020 № 732-П «О платежной системе Банка России» Банк России осуществляет перевод денежных средств участников платежной системы с использованием сервиса срочного перевода, сервиса несрочного перевода и сервиса быстрых платежей. Кредитные организации (их филиалы) обязаны использовать зарегистрированный Банком России знак обслуживания сервиса быстрых платежей при предоставлении своим клиентам услуг по переводу денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей, в том числе путем размещения знака обслуживания сервиса быстрых платежей в программном обеспечении, используемом клиентами кредитных организаций (их филиалов) для осуществления операций с использованием сервиса быстрых платежей. Таким образом, система быстрых платежей – это сервис, предоставляемый Банком России кредитным организациям в рамках платежной системы Банка России, а национальные платежные инструменты – это платежные карты и иные электронные средства платежа, на которых размещен товарный знак НСПК. Учитывая изложенное, ООО «Лагуна Тур» не обеспечило возможность оплаты туристических услуг путем использования национальных платежных инструментов (банковских карт).